Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Mentara

Willkommen bei Mentara, Ihrem Anbieter für persönliche Weiterbildungsprogramme. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die über mentarine.com abgeschlossen werden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Angebote von Mentara im Bereich persönliche Weiterbildungsprogramme und ergänzende Produkte.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Mentara bietet Seminare, Workshops und Coaching-Sitzungen zur persönlichen Entwicklung.

2.2 Infoprodukte

Mentara stellt digitale Kursmaterialien, E-Books und Online-Module bereit.

2.3 Waren

Mentara vertreibt begleitende Lernmaterialien und Zubehör.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt online über das auf mentarine.com bereitgestellte Formular. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder Überweisung, wie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.

5. Stornierung und Erstattung

5.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Erstattung der gezahlten Beträge. Nach Ablauf dieser Frist können Sie den Termin einmalig kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Zeitpunkt umbuchen. Für Einzelcoachings, die aufgrund individueller Terminreservierung nicht anderweitig vergeben werden können, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung, da hierfür personelle Kapazitäten exklusiv eingeplant werden.

5.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung der digitalen Inhalte können Sie vom Kauf zurücktreten, sofern Sie die Dateien noch nicht heruntergeladen oder genutzt haben. Nach erfolgtem Zugriff entfällt das Rücktrittsrecht. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der entsprechende Betrag über die gewählte Zahlungsmethode gutgeschrieben.

6. Verschiebung von Dienstleistungen

Eine kostenfreie Umbuchung von Seminaren und Workshops ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Spätere Änderungen können mit Entgelten verbunden sein.

7. Haftung

Mentara haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Kontakt

ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767873808
Business ID: CHE-766.736.828
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025